Железный продавец

Он не требует зарплаты, он работает круглые сутки, ему не нужна регистрация. Единственное, чем вы должны его обеспечить, - это правильным местом проживания. Без правильного места торговый автомат принесет вам только головную боль, а должен приносить прибыль.

Дорогу торговым автоматам!

25 марта на ежегодном собрании Национальной ассоциации автоматизированной торговли (НААТ) был избран новый президент ассоциации. Им стал председатель совета директоров компании «Ювенко» Борис Белоцерковский. «Деловая Москва» попросила вновь избранного президента прокомментировать планы по активизации работы НААТ.

- Основные задачи ассоциации с моим приходом не изменились, мы просто должны активнее заниматься их решением. В наших планах - снижение налогового бремени, реальная помощь малому и среднему бизнесу, формирование доступного ценового предложения на оборудование и ингредиенты для вендинга, развитие отечественного производства, продвижение интересов российского вендинга в органах государственной власти. Таковы приоритеты нового руководства НААТ.

Уже сегодня предпринимаются конкретные действия, направленные на решение этих задач.

Вендинговая торговля на сегодняшний момент находится в самом начале своего развития. В России практически вся она - на 75% - сконцентрирована в двух городах: Москве и Санкт-Петербурге. Неплохое развитие получил вендинг в Ростове и Екатеринбурге. Количество торговых автоматов в России на душу населения отличается, например, от стран Восточной Европы - в 10 раз, Западной Европы и США - в 20-30 раз.

Во всем мире вендинг - это бизнес мелкого частного предпринимателя, а именно такой бизнес сегодня заинтересовано развивать наше государство, правительство, местные органы власти.

«Входной билет» в этот бизнес достаточно недорог: стоимость нового торгового автомата обычно не намного выше 100 тыс. руб., а подержанного, естественно, еще ниже. Окупаемость очень сильно зависит от места установки: в «правильном» месте он окупится за два-три года, а в отдельных удачных случаях - еще быстрее.

Бизнес этот сам по себе достаточно прост, заниматься им могут широкие массы населения. Задача НААТ заключается, с одной стороны, в том, чтобы знакомить население с этой услугой, потому что значительная часть граждан до сих пор не знают, для чего в разных общественных местах стоят эти автоматы. Нужно пропагандировать использование этих устройств: торговые автоматы - очень удобная форма обслуживания, действующая 24 часа в сутки, без очередей, без общения с продавцом.

С другой стороны, наша задача - разъяснить все нюансы и подробности, которые необходимо знать тем, кто решил заняться вендинговым бизнесом. Мы готовы помочь и в обучении, и в правильном вхождении в бизнес.

НААТ также собирается заняться улучшением налогового климата для вендингового бизнеса. Ситуация в этом вопросе неоднозначная. Дело в том, что условия налогообложения в регионах различные: Москва работает на общем налогообложении, а большинство регионов - на ЕНВД. Региональные власти могут устанавливать свои понижающие коэффициенты, где-то это делается, где-то не делается, из-за этого налоговое бремя в регионах отличается в разы...

На сегодняшний день ставка ЕНВД для вендинга приравнена к ставке для ларька, имеющего чаще всего площадь не менее 5 кв.м и продавца-зазывалу. Понятно, что такой ларек может продавать гораздо больше, чем автомат, занимающий площадь менее 1 кв.м. Мы уже обратились в федеральное правительство с просьбой об изменении ставки налога. Есть проект документа об этих изменениях, который мы поддерживаем и будем способствовать его принятию.

А в Мосгордуме в настоящее время находится на рассмотрении законопроект о введении в столице ЕНВД для вендинговой торговли. Если при этом в Москве будет введен и понижающий коэффициент для ЕНВД, то это даст значимый толчок для развития вендингового бизнеса в столице.

Тем, кто решит заняться вендингом, я бы посоветовал обратиться к нам, в Национальную ассоциацию автоматизированной торговли, за разъяснением и консультацией. Мы подскажем, где автоматы принесут наибольшую прибыль и где приобрести «правильное» и не очень дорогое оборудование.

Подготовил Евгений Серый

Один на три с половиной тысячи

На вопросы корреспондента «ДМ» отвечает Валерий Ракитский, член правления Национальной ассоциации автоматизированной торговли (НААТ), генеральный директор ООО «Фирма Валео».

- Валерий Алексеевич, каковы преимущества вендинга по сравнению с другими направлениями малого бизнеса?

- Главное преимущество заключается в том, что данное направление бизнеса востребовано рынком.

Основная цель вендинга - это обслуживание первичных физиологических потребностей человека в питье и еде. Именно в этом состоит «непотопляемость» данного бизнеса, несмотря ни на какие катаклизмы.

Вендинг дает возможность начать свое дело в упрощенном порядке. Покупка одного или нескольких торговых автоматов обойдется в разы дешевле, чем открытие своей торговой точки или предприятия общественного питания.

Вендинговый бизнес очень мобилен. Если место установки торгового автомата оказалось неудачным и выручка маленькая, вы просто передислоцируете аппарат на другую, более выгодную точку.

Инвестиции в закупку торговых автоматов дают старт собственному перспективному бизнесу. При правильной эксплуатации торговые автоматы прослужат вам не менее 10 лет, а срок их окупаемости при удачной установке составляет около года.

Вендинг - это автоматизированная торговля. Став владельцем вендингового бизнеса, вы одновременно приобретаете целый штат продавцов, которые будут круглосуточно работать на вас без зарплаты и выходных. Торговые автоматы не обманут вас и не нагрубят вашим клиентам.

Процедура ведения вендингового бизнеса весьма проста: приобретается торговый автомат; производится его установка в выбранное место; один-два раза в неделю данный автомат обслуживается техником (санитарная обработка аппарата, засыпка необходимых ингредиентов в «кофейники» или восполнение продуктового запаса в «снеках»; инкассируется выручка).

Легко просчитать свою прибыль - это выручка с торговых автоматов, уменьшенная на затраты (амортизация оборудования и автомашины, себестоимость ингредиентов и продуктов, зарплата обслуживающего персонала и налоги по зарплате, ГСМ, мобильная связь, аренда места установки, если она предусмотрена).

Вендинг - это преимущественно семейный бизнес. Вы можете вовлечь в производственный процесс членов своей семьи. Наемные сотрудники вряд ли будут так же ответственно относиться к делу, как ваши родные. Семейная пара с легкостью сможет обслуживать 25-30 торговых автоматов.

Вендинг предоставляет вам свободу в планировании своего времени. Вы будете сами себе хозяевами и у вас не будет начальников. Самое главное - вы работаете на себя и ваше время в полном вашем распоряжении.

Вендинг предоставляет возможность всегда иметь наличные деньги под рукой. Не надо будет ждать дня выдачи зарплаты, просить взаймы, залезать в долги. Важно только правильно планировать бюджет.

- Какое будущее ждет российский вендинг в ближайшей перспективе?

- Вендинг в России имеет все шансы для развития как «вширь», так и «вглубь».

Плотность расстановки торговых автоматов у нас крайне низкая: 1 аппарат приходится на 3500 человек, в то время как в Западной Европе 1 аппарат обслуживает 120 потребителей. Данное сравнение говорит о том, что вендинговый рынок далек от насыщения.

Средняя цена горячего напитка из торгового аппарата в России составляет 12-25 руб., или 0,30-0,64 евро. Этот же напиток из аналогичного аппарата и идентичных ингредиентов на Западе стоит в среднем 1,00-1,20 евро. Это означает, что российские операторы имеют перспективу роста и в цене напитка. По мере улучшения экономической ситуации в стране вполне реально повышать цену продажи напитка из торгового автомата.

В Москве при определении цены напитка из торгового автомата можно ориентироваться на стоимость проезда в метро. Если сейчас разовая поездка стоит 26 руб., то потребитель с легкостью расстанется с данной суммой при оплате стаканчика отличного кофе из зерна из кофейного аппарата.

- Каковы наиболее острые проблемы в отрасли сегодня? Есть ли среди них законодательные?

- Основная проблема в отрасли сегодня - это обеспечение вендинг-операторами высокого качества напитков из торговых автоматов, а также высокого качества обслуживания. Ввиду молодости самого вендингового бизнеса в нашей стране вендинговая культура у российских потребителей, особенно в регионах, только начинает прививаться, поэтому очень важно, чтобы предлагаемые из вендинг-оборудования напитки или фасованные продукты нравились покупателям, а сами торговые автоматы всегда были чистыми и работоспособными в течение суток. Экономия на качестве напитков и товаров недопустима.

Особых законодательных проблем у вендинг-отрасли нет. Национальная ассоциация автоматизированной торговли, объединяющая наиболее активных вендинг-операторов, постоянно в фокусе своей работы держит улучшение экономических условий работы всех участников вендинг-бизнеса.

- Есть мнение, что вендинг как форма продаж более устойчив к кризисным явлениям на рынке, чем другие форматы торговли. Отразился ли на деятельности вендинг-бизнеса экономический кризис?

- Данное мнение совершенно верно. Торговые автоматы, как правило, предлагают к продаже самые востребованные напитки и фасованные товары. Потребление кофе, капучино или горячего шоколада для большинства является привычкой, естественной ежедневной потребностью. Поэтому даже в кризисные времена от этих привычек не отказываются.

Экономический кризис, однако, не обошел стороной и вендинг-сообщество. Ввиду закрытия ряда предприятий и офисов фирм, где размещалось вендинговое оборудование, произошло сокращение точек расстановки торговых автоматов. Но вендинг-операторы без особых усилий нашли другие места размещения. В кризисный 2009 год вендинг-операторы главным образом занимались оптимизацией мест расстановки торговых автоматов. Как следствие, существенно уменьшилась закупка нового вендингового оборудования. Однако объемы продаж напитков и товаров с использованием торговых автоматов снизились незначительно, а у отдельных участников вендингового рынка они даже возросли. В 2010 году импорт вендингового оборудования заметно увеличился, что свидетельствует о дальнейшем развитии вендинга в России.

- Удачное ли сейчас время для вхождения в вендинговый бизнес? Какие направления вендинга наиболее востребованы на рынке сегодня?

- Ввиду того что мест для расстановки торговых автоматов еще достаточно много, можно и нужно рассматривать вендинг-бизнес как наиболее привлекательный и перспективный. Если есть потребность рынка, ее нужно реализовывать. Особенно в Москве, где покупательная способность населения одна из самых высоких в стране, а концентрация финансового капитала и офисного пространства самая плотная. Количество иномарок на улицах Москвы не сократилось, а только увеличивается. А их водители - это целевая аудитория для вендинг-бизнеса.

Наиболее рентабелен на вендинговом пространстве бизнес с использованием торговых автоматов по приготовлению горячих напитков. Вторым эшелоном, и прежде всего как средство конкурентной борьбы, идут снековые автоматы. Третью позицию занимают аппараты по продаже прохладительных напитков в банках или ПЭТ-бутылках.

- Может ли вендинг стать вариантом диверсификации малого бизнеса?

- Это вполне реально.

С точки зрения оборачиваемости капитала, маржинальности, устойчивости вендинговый бизнес намного привлекательнее, чем, например, бизнес в сфере общепита или розницы.

- Насколько сложны в вендинговом бизнесе вопросы аренды места, его оформления, какие проблемы в этом вопросе наиболее актуальны?

- Изначально вопрос аренды места для установки торгового автомата не возникал. Вендинг-оператор предлагал и предлагает сейчас услугу владельцу площади по организации питьевого или буфетного режима в круглосуточном режиме для сотрудников предприятия или офиса, а владелец площади (предприятия) обеспечивал сохранность установленного оборудования. Всем хорошо. Когда конкуренция за наиболее выгодные места установки торговых автоматов обострилась, некоторые вендинг-операторы стали предлагать плату за право установки своего оборудования под видом аренды. Однако и сейчас, по приблизительным подсчетам, только 10% торговых автоматов функционируют с арендной платой. Допустимый размер арендной платы за хорошее место составляет 5-10% от выручки с торгового автомата. Договор аренды оформляется без особых проблем.

Проблемы в вопросе аренды места под торговый автомат кроются в рентабельности бизнеса. Любая арендная плата - это дополнительное его обременение. Нельзя соглашаться на требования высокой аренды или самим ее предлагать, т.к. Рубикон рентабельности можно легко проскочить. Отыграть назад в плане снижения арендной платы гораздо сложнее.

- Что вы можете посоветовать начинающим бизнесменам в этой сфере?

- Быть рассудительными и активными при организации вендинг-процессов. При закупке торговых автоматов не ориентироваться только на Интернет, а лично посетить нескольких продавцов. Посмотреть офис, склад оборудования и запасных частей, убедиться в профессионализме сотрудников, продающих и осуществляющих гарантийную и техническую поддержку проданного оборудования. Доверять в этом вопросе лучше глазам, а не ушам.

Очень важно при эксплуатации торговых автоматов использовать только профессиональные ингредиенты. Они не намного дороже, чем розничные товары, например, кофе, какао-порошок, которые можно купить в любом магазине или продовольственном рынке. Но качество напитков из них будет намного хуже. Да, можно сэкономить 20-40 коп. на каждом напитке в себестоимости, но наверняка потом проиграешь 7-10 руб. маржи с каждого непроданного стаканчика с напитком. Вкусные напитки пьют регулярно и советуют другим это сделать, а вендинговое, извините, пойло из непрофессиональных ингредиентов вызовет лишь отвращение и стойкое нежелание пользоваться торговым автоматом в дальнейшем. Скупой платит дважды. И еще немаловажно содержать торговые автоматы в чистоте и работоспособном состоянии. Из грязного вендингового аппарата вряд ли будут пить напитки. Каждый простой торгового автомата по различным причинам влечет недовольство потребителей и вашу упущенную прибыль.

Вендинговый бизнес очень интересен и очень молод в нашей стране. Места пока всем хватает. Будьте решительнее! Дерзайте! И не забудьте вступить в НААТ. Чем нас больше, тем проще отстаивать наши бизнес-интересы на государственном уровне.

Беседовал Евгений Серый

«Копиркин» - бизнес «под ключ»

Сегодня вендинговый бизнес доступен любому, даже начинающему предпринимателю как по уровню первоначальных вложений, так и по срокам окупаемости. Компания «Лиском» представляет копировальный автомат «Копиркин» - простой, выгодный и эффективный инструмент для вендингового бизнеса.

Нет нужды объяснять, насколько востребованы услуги по копированию документов - каждый человек хотя бы раз сталкивался с необходимостью что-то «отксерить» в ВУЗе, консульстве, на таможне или в налоговой инспекции.

«Копиркин» - это идеальная альтернатива традиционной точке копирования: он не болеет, не прогуливает и не хамит покупателям. Автомат «заточен» под российскую действительность и не боится ни скачков напряжения, ни «плохого настроения» клиента. «Копиркин» оказывает услуги, принимая в качестве оплаты монеты и купюры, выдает сдачу и отчитывается перед владельцем при помощи SMS-сообщений и интернет-мониторинга.

Модельный ряд «Копиркиных» представлен тремя автоматами - «Оптима» (универсальный вендинговый копир), «Принт» (автомат, совмещающий функции копирования и распечатки бланков) и «Профи» (автомат с большим сенсорным дисплеем, совмещающий функции копирования, сканирования и печати с USB и Flash карт памяти). Кроме того, ограниченной серией выпущены автоматы «Копиркин Мини» - настольный вариант «Оптимы», отличающийся меньшими размерами и ценой.

Надежность этих автоматов обусловлена высоким качеством комплектующих - в них используются копиры Xerox; расходные материалы - бумага формата А4 и картриджи, которые вы сможете приобрести в любом специализированном магазине.

Пожалуй, самый важный момент: тщательно подходите к выбору места для установки автомата. При средней проходимости «Копиркин» окупается за 6-9 месяцев и может служить постоянным источником вашего дохода.

Все «Копиркины» имеют встроенные счетчики сделанных копий и принятых денег, что позволяет отказаться от использования фискального регистратора.

Массажные кресла - бизнес с комфортом

Быть здоровым сегодня модно. Модно правильно питаться, заниматься фитнесом, кататься на лыжах и роликах, плавать в бассейне. К сожалению, городской темп жизни не всегда оставляет нам возможность делать то, что хотелось бы. И чем больше мы сидим за рулем или в офисе, тем чаще посещает мысль об отдыхе и расслабляющем массаже.

Современные массажные кресла идеально вписываются в концепцию здорового образа жизни и являются прекрасной альтернативой ручному лечебно-профилактическому массажу. Разработанные с применением современных японских технологий, массажные кресла получили одобрение среди жителей Москвы и крупных городов России. Различные государственные и общественные учреждения по достоинству оценили выгоду от размещения массажного оборудования на своей территории.

Кресла представляют собой высокотехнологические аппараты премиум-класса. Эргономичность дизайна, качественное покрытие, приемлемый для любого помещения размер - все это является залогом успеха и активного продвижения массажного оборудования на рынок.

«На Западе аналоги нашей продукции давно стали неотъемлемой частью повседневной жизни, - говорит Егор Бондаренко, директор по развитию компании Magic Rest. -

В России же эта идея продвигается нами всего три года. Сложно входить в социальную сферу в силу ее закрытости и консервативности, но, тем не менее, за этот небольшой срок преимущества наших массажных кресел оценили посетители более двухсот объектов в Москве, среди которых торгово-развлекательные центры, фитнес-клубы, банные комплексы, автомойки, гостиницы, пансионаты и пр.»

Компания Magic Rest не только активно продвигает свою продукцию на рынок, но и уделяет значительное внимание качеству своего оборудования. «В конце 2009 года наше оборудование прошло апробацию в Центральном Институте Травматологии и Ортопедии имени Приорова и в настоящий момент рекомендовано к использованию даже детям», - говорит Егор Бондаренко.

Сегодня массажные кресла - это уникальная возможность для открытия собственного дела, ведь ниша вендинга этого оборудования в России занята всего на 10 процентов. Массажные кресла с автоматизированным купюроприемником - это готовый бизнес-проект со всеми документами (сертификатами, договорами, бизнес-планами), минимальные вложения в который окупаются уже за 8-9 месяцев.