25% компаний («трансформеры») инвестируют современные технологии эффективно

Объем инвестиций в новые технологии и программные решения увеличивается ежегодно. Однако очень часто инновации не оправдывают ожидания и не окупают затраты. По заказу компании Riverbed независимое агентство Loudhouse провело более 1000 интервью с лицами, принимающими решения по вопросам ИТ, в компаниях со штатом более 1000 сотрудников в 10 регионах Европы, Ближнего Востока и Африки. Узнайте, почему дорогостоящие решения не всегда повышают показатели эффективности бизнеса и что нужно делать, чтобы эффективно использовать современные технологии. Полный текст исследования доступен по ссылке.

Компании Riverbed и Loudhouse провели исследование, которое показало, что в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке только одна из четырех компаний получает необходимый эффект от внедрения современных ИТ-решений. Компания Riverbed, лидирующий глобальный поставщик решений для оптимизации сетевых технологий, совместно с независимым аналитическим агентством Loudhouse провела исследование эффективности инвестиций в высокотехнологичные решения, опросив более 1000 ведущих ИТ-менеджеров крупнейших компаний в 10 регионах EMEA: Великобритании, Франции, Германии, Испании, Италии, Швейцарии, Бенилюксе, России, ЮАР и на Ближнем Востоке. Цель исследования - понять, что и как необходимо делать, чтобы постоянное использование новых технологий приносило максимальную выгоду бизнесу.

По данным Riverbed, прямое влияние на окупаемость инвестиций в ИТ-решения оказывает производительность сетей и инфраструктуры приложений. При этом только у одного из четырех предприятий, вкладывающих средства в высокотехнологичные приложения, наблюдается связанное с этим развитие бизнеса. Предприятия, которым удается преобразовать ИТ-инвестиции в показатели роста, в том числе за счет более удачной подготовки ИТ-инфраструктуры, названы в исследовании «трансформерами».

• 70% «трансформеров» ожидают окупаемости всех или большинства вложений в новые технологии в течение 2-3 лет. Для сравнения: только 57% прочих компаний надеются на возврат инвестиций.

• 61% новых ИТ-приложений или сервисов, появившихся за последние 12 месяцев, полностью оправдали ожидания «трансформеров». У прочих компаний этот показатель равен 52%.

• 29% «трансформеров» добиваются успеха в более чем 75% всех своих проектов, в то время как такими же достижениями могут похвастаться только 16% прочих компаний.

• 77% «трансформеров» при этом уже завершили или выполняют проект по оптимизации или консолидации своих дата-центров (49% среди прочих компаний).

В то же время, как показало исследование, у многих организаций (44%) инновационные приложения не приводят к ожидаемым результатам, несмотря на значительные инвестиции в них. Кто такие и чем отличаются «трансформеры»?

«Трансформеры» верят в преобразующую силу технологий: они больше рассматривают технологии как стимул для инноваций (66%), чем прочие компании (40%), и чаще увеличивали инвестиции в критичные для бизнеса приложения за последние два года (88%) по сравнению с другими предприятиями (78%). «Трансформеры» признают важность высокопроизводительной инфраструктуры приложений для максимальной отдачи от затрат на ИТ-инновации и понимают, что технология может полностью оправдать ожидания, лишь если она оптимизирована для работы в современном глобально интегрированном ИТ-окружении.

Например, «трансформеры» чаще рассматривали различные аспекты функционирования сети за последние 12 месяцев, включая работу дата-центров (48% против 38% прочих предприятий), управление хостингом/аутсорсингом (51% против 38%), оптимизацию мощности (52% против 44%) и хранения данных (56% против 47%).

«Трансформеры» также в большей степени, чем прочие компании, завершили (36%) или в настоящее время осуществляют проекты по консолидации или оптимизации дата-центров (41%) по сравнению с 15 и 34% прочих компаний соответственно.

«Скорость изменений в корпоративных технологиях за последние пять лет потрясает, - говорит Леонид Денисов, региональный менеджер Riverbed в России и СНГ. - Социальные сети, "большие данные", мобильность и облачные платформы разрушили существующие бизнес-модели.

Руководители предприятий рассматривают эти технологии как существенную возможность для инноваций, повышения эффективности и обеспечения дифференцированного клиентского сервиса на высококонкурентных рынках. Исследование показало, что компаний-"трансформеров", которые эффективно используют технологии и преобразовывают свои инвестиции в высокие производственные показатели, - существенное меньшинство».

Как максимизировать окупаемость инвестиций в инновации?

Согласно исследованию, инвестиции в новые корпоративные приложения и технологии в EMEA значительно выросли за последние два года. 82% ИТ-руководителей отмечают, что пропорция их общих инвестиций в новые критичные для бизнеса приложения увеличилась.

В среднем 25% ИТ-бюджетов теперь отводится на новые технологии и инновации - в частности, на облачные вычисления (59%), социальные сети (45%) и разработку мобильных приложений (44%).

Однако в то время как новые приложения обещают повышение производительности бизнеса, во многих организациях (44%) они не оправдывают ожиданий при существенных затратах со стороны компании.

Именно «трансформеры», согласно данным исследования, отличаются не только более высокой эффективностью от применения корпоративных приложений, но и лучшей подготовкой, которая обеспечивает эту эффективность, - в частности, в плане ИТ-инфраструктуры и различных аспектов ее производительности.

Данные по России

Предприятия, которые эффективно используют новые технологии и решения

- 21% Компании, которые считают инновации драйвером развития

- 49% Компании, которые видят технологии драйвером инноваций

- 59% Компании, увеличившие инвестиции в бизнес-приложения за последние 2 года

- 80% Новые приложения, не оправдавшие ожидания

- 53% Компании, которые считают, что могли бы добиться успеха с меньшими вложениями в IT

- 46% Компании, которые знают, что сильная инфраструктура играет ключевую роль

- 74% Количество руководителей, которые знают, что слабая инфраструктура нивелирует значимость инвестиций в ИТ

- 3% Более полную информацию можно скачать по ссылке.