Евгений Касперский: элементы маркетинговой политики могут быть разные

В рамках прошедшего в столице с большим успехом шоу Moscow City Racing представители Лаборатории Касперского рассказали о своем партнерстве с Ferrari. Российская компания, известный производитель антивирусных программ, стала спонсором три года назад, с тех пор это партнерство успешно развивается, причем, на взаимовыгодных началах, и выходит на новый уровень.

«В этом году наша главная новость в том, что Ferrari выбрала именно наше техническое решение, которое стоит на всем сборочном конвейере завода, а также на компьютерах команды Формулы 1, - сказал Александр Моисеев, управляющий директор «Лаборатории Касперского» в Европе, отвечающий за работу с Ferrari. - Это действительно достижение, и выбрали нас не потому, что мы спонсоры. Технический директор команды непреклонен, ему это неинтересно, и выбор Scuderia Ferrari всегда привязан к качеству, а не к спонсорству».

«Сотрудничество с Ferrari мы развивали постепенно, всякий раз расширяя его. Это позволяло в любой момент сделать шаг назад, минимизировав потери. Мы начали с гонок GT, а затем перешли к сотрудничеству с Формулой 1.Видимая часть - наши логотипы становятся все больше и заметнее. В сравнении с прошлым годом количество показов нашего бренда по ТВ возросло в десять раз», - отметил Евгений Касперский.

«Наш контракт с Ferrari включает 160 страниц, там четко расписано, что мы можем, а что нет. Разумеется, порой в отношениях возникают некоторые трения, но мы всегда находим решение. Никаких серьезных проблем за все это время не было ни разу", - сообщил Александр Моисеев.

Также Е. Касперский сообщил, что у его компании нет планов сотрудничества с другими командами Ф1 - более того, отсутствует интерес к любым начинаниям в области автомобильного спорта и технических дисциплин. «Мы никогда не повторяемся, следующий большой проект будет совершенно перпендикулярным», - сказал он. Евгений Касперский сообщил, что его компания, скорее всего, не будет расширять свое присутствие в других видах автоспорта, а ограничится Формулой 1, планируя развивать долгосрочное сотрудничество с Ferrari, однако рассчитывает стать официальным поставщиком Гран При России.

«Мы стали официальным поставщиком Зимней Олимпиады в Сочи, мы бились за то, чтобы получить этот статус, - заявил Евгений Касперский, - Было бы несерьезно, если бы нероссийская компания стала поставщиком безопасности на российскую Олимпиаду. Думаю, когда дело дойдет до Гран При в Сочи, мы сделаем все для того, чтобы поучаствовать в нем не только в качестве спонсора Ferrari».

Евгений Касперский отметил: «Мне лично очень понравилось работать с Ferrari, потому что их подход очень профессиональный, очень честный. У них нет цели заработать сразу много денег, обобрать клиента. Они сразу сказали: «Ребята, вы новички в мире «Формулы-1», поэтому давайте пойдем потихонечку». И мы вошли сначала с небольшим спонсорским пакетом, и перед тем, как войти уже по полной программе, у нас было несколько этапов, и в итоге мы уже четыре года работаем со Scuderia Ferrari.В 201 3 по сравнению с годом предыдущим эфирное время трансляций по всему миру, в котором мы фигурируем, увеличилось в 10 раз. А у «Формулы-1» одна из самых больших аудиторий в мире, и мы довольны тем рекламным эффектом, который получаем». Но есть еще другая сторона сотрудничества, не публичная. Мы в этом году закончили работы по обеспечению базы Ferrari в Маранелло антивирусным софтом. Весь конвейер, вся технологическая цепочка, компьютеры команды формулы-1 защищены нашими решениями. Причем, Ferrari выбрала нас не потому что мы их спонсоры. У них не всегда совпадают спонсоры и партнеры».

«Высчитать напрямую экономическую выгоду от нашего сотрудничества сложно. Подсчитать можно прирост онлайновых продаж. Если мы привязываемся к какому-то конкретному гран-при, вешаем наш баннер на сайт Ferrari - это дает отдачу мгновенно. В корпоративном сегменте наше спонсорство работает по-другому. На гонки мы привозим наших партнеров, например. Иногда между ними устраиваем конкурс - кто эффективнее продает наши продукты, тот получает билетик на гран-при в VIP-зону. Я не уверен, что наше сотрудничество с Ferrari напрямую влияет на рост продаж наших продуктов в розничном сегменте. Спонсорство - это же один из элементов построения маркетинговой кампании для нашего бизнеса», отметил Евгений Касперский.

Отвечая на вопрос о регионах присутствия компании, Е. Касперский отметил: «Сложно отвечать на этот вопрос, потому что нам интересны разные регионы. Даже Африка, потому что если смотреть в будущее, то при такой территории, населении, инвестициях со стороны Востока, Запада, там можно развиваться очень здорово. Есть еще спортивный интерес: прийти в какой-то регион и что-то там сделать, закрепиться. Сейчас мы есть везде, кроме, пожалуй, Антарктиды. Проще перечислить регионы, где нас нет. Наш главный рынок на сегодня - это Европа. Второй по значимости - Россия, третий - Америка. По странам: первый рынок - Германия, Россия только на 4-5 месте с 15-20% наших доходов. В основном мы компания-экспортер. Так что не надо на меня наезжать, мол, Касперский в России денег заработал, а потом потратил их на логотипы на Ferrari. Нет. Там я трачу те деньги, которые заработаны там».

«Основная часть разработчиков в России - сидит в Москве, Питере, Новосибирске. Большая команда тестеров - в Пекине. Раз в день идет компиляция и тестирование софта. Это такой суточный цикл: код отстучали, скомпилировали, проверили. Если это все делать в одной суточной зоне, с утра до ночи, то программистам тяжело, тестеры не спят. А так, русские пошли спать - китайцы проснулись. Команда, которая работает над апдейтами, делится на три группы - в Москве, Сиэтле, Пекине. Раньше тоже были круглосуточные смены, но потом ребят стало жалко, и мы разнесли их по временным зонам. Есть плюсы и минусы: когда работает одна команда, они передают друг другу информацию гораздо быстрее; процесс обучения идет легче. Но - не спят. А несколько групп работают чуть медленнее, но качественнее», - рассказал руководитель компании.

Задали Евгению Касперскому вопрос и о возможности продажи компании и насколько часто поступают такие предложения. «Давно и постоянно предлагают купить компанию, - ответил владелец компании, - сейчас перестали. Все крупные игроки отметились. История следующая. Как-то ко мне пришла европейская компания. Поговорили-поговорили о продаже, они ушли. Потом пришла американская компания, тоже ни до чего не договорились. Это было еще в 90е годы. Потом приходили финны. А дальше история пошла по-другому. Самая первая компания пришла к нам, чтобы продаться. Мы не купили. Потом пришла вторая. Мы тоже не купили. Сейчас жду третью. Продавать не хочется. Потому что продать компанию третьей стороне - значит, компанию убить».