200-й салон связи Tele2 в московском регионе

Альтернативный оператор сотовой связи Tele2 открыл на днях двухсотый салон связи в московском регионе. Юбилейный салон открылся в торговом центре МЕГА Химки.

Салон оформлен в традиционном для оператора стиле и устроен по принципу супермаркета мобильной связи.

Для удобства посетителей процесс подключения к Tele2 организован пошагово.

В первой секции абонент выбирает номер телефона при помощи виртуальной витрины, содержащей 195 тысяч цифровых комбинаций.

При переходе во вторую секцию салона абонент определяется с тарифом, а в третьей -добавляет к нему необходимые услуги.

Tele2 работает с розницей на основе франчайзинга. Собственных салонов у компании нет.

Среди партнеров компании есть владельцы и одного салона и до полутора десятков. Tele2 ремонтирует и оформляет помещение салона в соответствии с фирменным стилем, а также договаривается с производителями т гаджетов и аксессуаров о поставках продукции.

Франчайзинг на сегодняшний день - один самых взаимовыгодных видов партнерства крупной компании и представителей малого бизнеса.

В перспективе на следующие полтора года Tele2 в Московском регионе собирается обзавестись 500 пунктами продаж, включая салоны, модули в торговых центрах и стойки.

Таким образом, компания сможет соблюсти паритет по количеству пунктов продаж с представителями «большой тройки» операторов. Оформление номера в салоне связи Tele2 занимает три минуты.

Этого удалось достичь благодаря введению виртуальных витрин, на которых клиент может выбрать номер телефона, тариф и дополнительные услуги. Концепция супермаркета связи позволяет покупателям самостоятельно сформировать свой собственный пакет мобильных услуг.

Сделав выбор, абонент оплачивает покупку на кассе и может сразу пользоваться услугами связи.

"Монобрендовая розница является основным каналом продаж Tele2 - на фирменные салоны и модули приходится более 60% всех подключений абонентов к нашей сети в Московском регионе. 

Поэтому строительство качественной сети дистрибуции -одно из основных направлений нашей работы. Открывая новые монобрендовые точки продаж, мы ориентируемся в первую очередь на самые посещаемые места, в том числе центральные улицы Москвы и городов Подмосковья, популярные торгово-развлекательные центры, а также учитываем близость станций метро.

Шаговая доступность точек продаж и обслуживания и качественный сервис являются ключевыми преимуществами розничной сети Tele2. Мы стремимся быть ближе к своим абонентам и хотим, чтобы каждый желающий мог подключиться к Tele2 и получить консультацию там, где ему удобно", - рассказал Дмитрий Григорьев, коммерческий директор макрорегиона "Москва" Tele2.

Открытие 200-го салона связи совпало с акцией компании "День открытых людей".

Получить консультацию можно было у офисных сотрудников и даже топ-менеджеров Tele2, которые лично отвечали на вопросы абонентов.

Tele2 работает не только над расширением розницы , но постоянно улучшает качество связи.